Regulamin sprzedaży

Regulamin sprzedaży firmy Timber Agent Rafał Pięczynia

§ 1

Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień na towary, w których sprzedaży pośredniczy firma Timber Agent Rafał Pieczynia (zwane dalej „Zamówieniami”) oraz ich realizacji.

§ 2

1. Zamówienia mogą być składane na piśmie lub drogą elektroniczną na adres e-mail …..
2. Zamówienie powinno zawierać dokładną specyfikację zamówionego towaru ze wskazaniem ……zamawianych rozmiarów umieszczonych na stronach Firmy Timber Agent w zakładce nasze produkty oraz ilości sztuk / paczek lub m3 oraz podaniem dokładnego adresu dostawy z uwzględnieniem dokładnego kodu pocztowego
3. Złożenie Zamówienia przez Kupującego równoznaczne jest z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Zdjęcia produktów prezentowane na stronie mają charakter poglądowy i mogą różnić się od zamawianego produktu.

§ 3

1. Timber Agent potwierdzi przyjęcie Zamówienia do realizacji poprzez wystawienie faktury pro-forma, obejmującej zaliczkę na poczet ceny Zamówienia i wskazanie przewidywanego terminu realizacji Zamówienia.
2. Rozpoczęcie realizacja Zamówienia nastąpi od momentu opłacenia faktury pro forma i od tego dnia będą liczone wszelkie terminy realizacji Zamówienia.

§ 4

1. Termin realizacji Zamówień może ulec zmianie za względu:
a) Wydłużenie procesu produkcji, spowodowane w szczególności awarią maszyn produkcyjnych, deficytem surowca, sezonem urlopowym oraz innymi czynnikami uzależnione od funkcjonowania linii produkcyjnej producentów.
b) Opóźnienie w realizacji dostawy spowodowane przez zewnętrzne firmy spedycyjne realizujące dostawę.
c) Organizację transportów łączonych.
2. W przypadku zmiany terminu Realizacja Zamówień z przyczyn o których mowa w ust. 1 Kupującemu nie przysługuje żądne roszczenie wobec Timber Agent.

§ 5

1. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że producenci reprezentowani przez Timber Agent na rynku polskim maja prawo do odmowy realizacji danego Zamówienia bez podania przyczyny.
2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 Timber Agent zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Zamówienia przyjętego do realizacji.
3. W przypadku odstąpienia od realizacji Zamówienia z przyczyn o których mowa w ust. 1 Kupującemu nie przysługuje żądne roszczenie wobec Timber Agent, poza roszczeniem o zwrot wpłaconej zaliczki.

§ 6

1. Wszystkie ceny podawane przez Timber Agent są cenami netto, do których doliczone zostaną wszelkie należności publicznoprawne, zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności podatek od towarów i usług.
2. Do ceny zamówionych towarów doliczony zostanie koszt dostawy, który pokrywa Kupujący
3. Przy każdej dostawie zamówionego towaru kupujący jest zobowiązany do organizacji własnego rozładunku dostarczonego zamówienia i przygotowania terenu oraz możliwości wjazdu 13,5m Tira z naczepą. Wszystkie koszty związane ze zmianą wielkości aut ze względu braku możliwości wjazdu 13,5m tira w podane miejsce przez kupującego wszelkie koszty zostaną naliczone dla zamawiającego.
4. Koszt, o którym mowa w ust. 2 uzależniony jest od ilości zamówionych produktów oraz lokalizacji docelowej zamawianego towaru.
5. Timber Agent zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen towarów, przeprowadzania
i odwoływania akcji promocyjnych lub wprowadzania w nich zmian.
6. Zmiana ceny, o której mowa w ust. 4 uwarunkowana jest :
a) Bieżącym kursem waluty EURO.
b) Regulacją cen przez producentów realizujących dane Zamówienie.

§ 7

1. Kupujący jest zobowiązany do zbadania jakości dostarczonego towaru przy jego rozładunku.
2. Ewentualne uszkodzenia powinny być stwierdzone pisemnym protokołem, podpisanym przez przedstawiciela Kupującego i osobę, która dostarczyła towar.
3. Do protokołu, o którym mowa w ust. 2 należy dołączyć zdjęcia dokumentujące uszkodzenia opisane w protokole.
4. Reklamacje, do których nie dołączono protokołu, o którym mowa w ust. 1 lub zdjęć, o których mowa w ust. 3 nie będą rozpatrywane.
5. Kompletne reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni roboczych od daty ich wpłynięcia pisemnie lub mailowo.
6. Odpowiedzialność Timber Agent z tytułu rękojmi jest wyłączona.

§ 8

Na żądanie Kupującego, złożone w terminie ….30 dni od otrzymania dostawy, Timber Agent prześle mu drogą mailową wszelkiego rodzaju certyfikaty potwierdzające jakość oraz pochodzenie dostarczonego towaru.

§ 9

Składając zamówienie Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie
w celu realizacji Zamówienia.

§ 10

1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w terminie 7 dni od ich ogłoszenia, na stronie internetowej Timber Agent.
3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu realizowane
są na dotychczasowych zasadach.
4. Wszelkie certyfikaty producenta zostaną przesłane do zamawiającego tuż po dostawie na wyraźną pisemną prośbę zamawiającego w czasie składania zamówienia w formie otrzymanej od producenta tzn. certyfikat może być w języku angielskim / niemieckim lub ojczystym języku danego producenta.
5. Firma Timber Agent nie jest zobowiązana do przesłania przetłumaczonej dokumentacji certyfikatów na język Polski.,

Pytania? Wątpliwości?

Zapraszamy do kontaktu doradzimy, odpowiemy na wszystkie pytania.